Konfliktní situace v procesu komunikace a interakce mezi subjekty vždy vyvstávají a písemná výměna stížností a prohlášení je považována za civilizovaný způsob jejich řešení. Rozdíl mezi těmito dvěma dokumenty je významný.
Co je to stížnost?
Stížnost je písemný požadavek při kontaktu s vládním úřadem oprávněným odstranit určitý druh porušených práv a oprávněných zájmů občanů. Stížnosti se podávají v důsledku správních právních vztahů..
Právo každého občana na ochranu spočívá v právu podat odvolání proti všem protiprávním jednáním a rozhodnutím.
Stížnosti jsou ve skutečnosti kvalifikovány dvěma způsoby vznikajícího vztahu:
- Správní stížnost je podána u orgánů PA jako stížnost na jednání a rozhodnutí zástupců PA.
- Soudní stížnosti podané u vyšších soudů.
Administrativní stížnost se dále dělí na:
- Obecné správní stížnosti, řešení sporů je založeno na spolkovém zákoně o řízení.
- Zvláštní, které vyžadují urovnání jinými právními akty.
Soudní stížnosti mají řadu specifických rysů..
- Je možné podat žalobu u soudu po správním rozhodnutí, jako odvolání proti rozhodnutí, opomenutí nebo protiprávní jednání.
- Je možné okamžitě podat stížnost u soudu.
- Podávání stížností na obě možnosti současně: správní a soudní.
Ukázka stížnosti
Popis stížností
Pro podání stížnosti je nutné dosáhnout věku způsobilosti k právním úkonům v souladu se zákony Ruské federace a ústavních práv při dosažení šestnáct let.
Specifickým rysem stížnosti je to, že je podána buď vysokému úředníkovi, nebo vyššímu orgánu, pokud jde o to, na jaké žaloby se tato stížnost vztahuje.
Lhůty pro podání obecné stížnosti nejsou zákonem upraveny.
Stížnosti týkající se soudní příslušnosti se podávají:
- U rozhodčích soudů řešení problémů souvisejících s řešením ekonomických otázek v důsledku obchodních aktivit.
- Vojenské soudy, otázky vzniklé v průběhu vojenské služby na vojenském velení nebo velitelském personálu.
- Soudy rozhodující o otázkách obecné jurisprudence.
Co je to prohlášení?
Oficiální odvolání jednoho nebo více civilistů na vládní nebo místní vládní orgány, správu právnické osoby, se nazývá prohlášení.
Charakteristika prohlášení
- Aplikace není spojena s žádným porušením práv ani porušením jakýchkoli zákonných zájmů.
- Obsah neobsahuje žádost o opatření týkající se odstranění porušení jakékoli povahy.
- Účelem žádosti je účel realizace legitimních práv a zájmů žadatele.
- Odstranění nedostatků v činnosti organizací a podniků.
- Písemné a ústní.
- Pořadí posouzení je podobné pořadí posouzení administrativních stížností.
Ukázková aplikace
Trvání protiplnění a práva osob podávajících stížnost nebo žádost
Stížnosti a prohlášení jsou v současné době často nezodpovězeny. Tento postup je nicméně přísně upraven. Znalost lhůt stanovených zákonem Ruské federace dává právo požadovat dodržování těchto standardů a v případě nečinnosti dává právo odvolat se na státní zastupitelství.
- Lhůta pro posouzení písemné stížnosti nebo žádosti nesmí překročit třicet dní. Počáteční datum pro toto časové období je den, kdy je stížnost nebo prohlášení zaregistrováno v kanceláři.
- Pro splnění tohoto nařízení je vhodné mít na ruce kopii se značkou přijetí nebo druhou kopii s podobnou značkou..
- Musíte znát pozici, jméno osoby, která stížnost nebo prohlášení přijala.
- Výjimkou jsou stížnosti a prohlášení, která obsahují informace o porušení migrační legislativy, lhůta pro zvážení je omezena na dvacet dní.
- Prodloužení lhůty pro posuzování žádostí nebo stížností občanů vyžaduje, aby státní orgány nebo jiní žalovaní zaslali žadateli oznámení o potřebě dalších informací o záležitosti zájmu, což vyžaduje další žádosti jiným organizacím. Žádosti a oznámení jsou zasílány současně. Informace lze žadateli zaslat poštou nebo elektronicky na e-mailovou adresu.
Práva žadatele:
- Během celého období přezkumu poskytovat dokumenty a informace orgánu, který se zabývá stížností nebo žádostí.
- Má právo seznámit se s dokumenty k dané záležitosti, které mají být vyřešeny, pokud to není v rozporu s regulačními akty.
- Schopnost získat pomoc v případě nemožnosti obdržet jakékoli dokumenty bez oficiálních požadavků.
- Poptávka třicet dní.
- Pokud není autorizovanému subjektu podána žádost nebo stížnost k vyřešení problému, musí tento orgán žadatele o chybě informovat a stížnost předat orgánu odpovědnému za vyřešení problému..
- Při nečinnosti má žadatel právo podat stížnost u vyšších orgánů.
- Má právo napsat prohlášení k ukončení protiplnění.
Rozdíly mezi stížnostmi a prohlášeními.
- Rozdíly v situaci subjektů procesního práva.
- Stížnost je podána výhradně písemně v zavedené podobě, žádost lze podat ústně nebo bezplatnou písemnou formou..
- Soudní stížnosti se posuzují v souladu s přísnými lhůtami stanovenými v občanském soudním řádu Ruské federace.
- Žaloba by měla být podána pouze v případě sporů o práva, to znamená, že osoba, která podává žalobu, je přesvědčena, že její práva a zájmy jsou chráněny zákonem, článek 134 dává právo odmítnout vyhovět žádosti. Žádost je v každém případě přijata, protože neobsahuje požadavky, ale obsahuje žádost o uplatnění jejich práv a zájmů.
Právo odvolat se k vyšším orgánům, orgánům státní moci a samosprávy je pro občana stanoveno Ústavou Ruské federace, což je doklad potvrzující účinné formy ochrany osobních práv. Formulář odvolání může být individuální nebo kolektivní..
.
