Díky vývoji nových technologií, globalizaci podniků a dostupnosti návštěv nejodlehlejších míst na planetě jsou země a národy stále více propojeny. Cestování a hotely s hotely se stávají nedílnou součástí každodenního života.
Ale co si vybrat? Hotel nebo hotel? A jaký je rozdíl mezi těmito definicemi??
Hotel
Termín sám o sobě je ze slovanského původu "dobrý" - cesta, na kterou dorazili hosté (cizinci). A protože cizinci potřebovali Rusko více než cizinci Ruska, jejich ubytovací prostory byly postaveny s minimálním vybavením a službami - ke spánku, jídlu a odchodu - které nazývali hotely.
Ve slovníku pro výstavbu ve 12 jazycích VNIIIS Gosstroy SSSR je hotel definován jako „bytový dům s komplexem prostor pro spotřebitelské služby určený pro krátkodobý pobyt“. Tento název obytných budov není běžný pouze v bývalých zemích SSSR..
V západní Evropě je hotel (hostinec) „místem, kde jsou poskytovány nápoje, jídlo a ubytování.“ Některé hlavní hotelové řetězce opustily část Innu jménem Inn, například Holiday Inn..
Klasifikace
Podle GOST 28681.4-95 klasifikováno do pěti kategorií. Nejvyšší kategorie hotelu je označena pěti hvězdičkami, nejnižší - jedinou.
Umístění
Hotely se nacházejí hlavně v centru města a v blízkosti historických kulturních památek nebo zajímavostí. V západních zemích - u vchodů do měst a na venkově. Úroveň služeb v závislosti na kategorii, ale vždy v blízkosti toho nejpotřebnějšího.
Interiér a exteriér
Od minima nezbytného (dostupnost hygienických potřeb, jedno lůžko, židle, stůl, skříň a samostatná koupelna) po Pokoj Superior - přítomnost čalouněného nábytku, klimatizace a dalšího vybavení. Ale ve všech pokojích je jen to, co je přímo nutné pro život.
Exteriér není sofistikovaný. Někdy je téměř nemožné odlišit obyčejný činžovní dům od hotelu. Jen málo hotelů může upoutat pozornost architektonickou krásou.
Vzhledem k relativně nízkým cenám jsou kontingentem hlavně obchodní cestující a turisté s nízkým rozpočtem..
Hotel
Ve staré francouzštině "hotel" - "dům, ve kterém někdo žije", ale toto slovo má jiný význam, což znamená „zařízený dům, který slouží jako placené bydlení“. Tato hodnota se objevila s vývojem tržních měst v severní Evropě a zejména ve Flandrech ve 13. století..
Slova „hostellerie“ nebo „hotel“ ve středověku označují veřejnou část kláštera, která je určena k přijímání a ubytování příležitostných hostů, poutníků a cizinců. Ve třináctém století byli převedeni do civilní jurisdikce a poté se začali říkat jednoduše - hotel (16-19 století).
Klasifikace
Jsou rozděleny do pěti kategorií:
- Hotel 1 * - levné ubytování.
- Hotel 2 * - průměrný standard ubytování.
- Hotel 3 * - superior ubytování střední třídy.
- 4 * hotel - luxusní ubytování.
- 5 * Hotel (včetně paláců) - nadstandardní ubytování.
Ve Spojených arabských emirátech někteří majitelé přiřadí své hotely 7 *.
Umístění
V zahraničí se jedná o obchodní a nákupní centra měst, mořské pobřeží a místa pro pasivní a aktivní rekreaci. Poloha hotelů je ovlivněna turistickou, historickou a estetickou přitažlivost oblasti. V postsovětském prostoru se nacházejí hotely na okraji měst.
Úroveň služeb
Všechny hotely jsou v soukromém vlastnictví, a proto přístup k hotelům je o řád vyšší než v hotelech - čím lépe se klient cítí a čím více služeb hotel poskytuje, tím větší je pravděpodobnost, že image hotelu posílí a zvětší.
Interiér a exteriér
Při snaze o klientelu přidělují majitelé hotelů dostatek finančních prostředků na vnější přitažlivost jejich fasád hotelu. Interiér, bez ohledu na „hvězdu“ na vysoké úrovni.
Kontingent návštěvníků
Hotely, jako místo dočasného bydlení, jsou přístupné lidem s různou úrovní příjmu. Proto se zde můžete setkat s lidmi ze všech oblastí života.
Společné mezi hotelem a hotelem
- Jmenování (místo pro přechodný pobyt).
- Poskytování potravin.
- Místo (může být umístěno jak ve středu, tak na okraji obce).
- Kategorizace podle kategorie.
Rozdíly mezi hotelem a hotelem
- Stavební architektura. Hotely ve srovnání s hotely vypadají úctyhodněji. Mohou ubytovat více než tisíc lidí, zatímco v hotelech (až na několik výjimek) mnohem méně. Pokoje a prostory hotelů jsou plánovány na možnost dlouhodobého pobytu. Přítomnost sítě obchodů a butiků, restaurací, směnáren v hotelu je dalším rozdílem od hotelu. V hotelech není žádná vstupní hala (čekárna na ubytování).
- Obsluha. Hotel zaměstnává správce, conciergy, kuchaře, parkovací služby, operátory výtahů, manažery, vrátné, prádelny a další zaměstnance podle potřeby. Personál hotelu má rozdělení podle provedených funkcí. Manažeři jsou zodpovědní za dohled nad zaměstnanci. V hotelech je personál mnohem menší a pozice správce v některých případech spojuje několik profesí.
- Výživa. V hotelech je stůl vynikající - přítomnost restaurací s italskou, francouzskou a další kuchyní národů světa umožňuje klientovi vybrat si jídlo podle svého vkusu. Hotel nabízí omezený výběr jídel..
- Služba. Potřeby klienta, od schůzky, jsou pod nenápadnou kontrolou personálu hotelu. Všechny problémy jsou vyřešeny ve prospěch návštěvníka, a to až do výměny čísla, co nejdříve. Obyvatelé hotelu využívají doplňkové služby, jako jsou sauny, lázně, masáže, kosmetické salony, obchodní centra. Přítomnost průvodců a turistických tras vám umožní rychle prozkoumat geografii oblasti, ve které se hotel nachází. Hotely v bývalém Sovětském svazu jdou pouze na úroveň zákaznického servisu v hotelu.
- Název. Jména jsou různá, ale podstata je stejná - místo pro přechodný pobyt. A kdyby všechno imperialistické nebylo sovětské osobě cizí a pokud by se 7. února 1933, Intourist GAO nespojil s All-Union Hotelem, hotel by byl hotelem.
