Rozdíl mezi marketingem a prodejem

Marketing a prodej jsou velmi blízké pojmy. Rozdíl mezi nimi je však významný. Co je to??

Obsah článku

• Co je to marketing??
• Co jsou prodeje?
• Porovnání
• Tabulka

Co je to marketing??

Pod marketing Jedná se o velmi zdatný proces, který je samostatnou oblastí činnosti kompetentních specialistů organizace nebo specializované společnosti. Jeho hlavní cíle jsou následující:

• průzkum spotřebitelského trhu - na téma poptávky po konkrétním produktu nebo službě;
• pomoc zúčastněným podnikatelským subjektům při výrobě poptávky po produktech nebo službách;
• posouzení účinnosti cenové politiky společnosti pro výrobky nebo služby prodávané na trhu;
• propagace odpovídajícího produktu nebo služby na trhu jako značky;
• posouzení účinnosti organizace dodávek produktů, poskytování různých služeb spotřebiteli, vymáhání záručních povinností dodavatelem.

Hlavním cílem marketingu je zajistit konkurenční postavení firmy na trhu pomocí přístupných a legálních metod, jakož i využitím znalostí a dovedností odborníků, kteří jsou kompetentní při řešení těchto problémů. Této konkurenceschopnosti je do velké míry dosaženo identifikací přání a očekávání spotřebitele. Další důležitou oblastí marketingu je studium nabídek konkurenčních podniků, studium silných a slabých stránek příslušných produktů nebo služeb..

Co jsou prodeje?

Prodej - termín, který může odpovídat:

• směr společnosti, který přímo souvisí s převodem zboží nebo poskytováním služeb spotřebitelům, jakož i přijímání poplatků za související produkty a služby;
• směr společnosti spojený s propagací zboží na trhu, stimulace zákaznické aktivity (v tomto případě mluvíme o aktivním prodeji);
• vývoj konceptů optimální cenové politiky, stanovení prodejních cen určitého zboží nebo služeb, stanovení slev a zvláštních nabídek;
• práce kompetentních specialistů společnosti související s vytvářením sortimentu výrobků nebo služeb dodávaných na trh;
• směr podnikání související s legalizací právních vztahů se spotřebiteli, účetnictvím a daňovým zpravodajstvím.

Prodej je převážně jednostranný: zpravidla nejde o to, aby společnost dostávala zpětnou vazbu z trhu. Informace, které dodavatel potřebuje z hlediska nejlepší nabídky pro spotřebitele, stanovení ceny, sortimentu zboží nebo služeb, však lze samozřejmě požadovat v různých zdrojích na straně trhu..

Porovnání

Hlavní rozdíl mezi marketingem a prodejem spočívá především v intenzitě zapojení zpětnovazebních kanálů do trhu. V případě prodeje se odpovídající mechanismy používají, jak jsme poznamenali výše, velmi omezeně. Komunikace s trhem je za předpokladu, že od různých subjektů obdrží zpětnou vazbu, nezbytnou součástí marketingu.

Práce marketingových specialistů je zřídka spojena s činnostmi, jako jsou:

• organizace dodávek zboží nebo poskytování služeb spotřebitelům;
• právní registrace právních vztahů se spotřebiteli, podávání zpráv;
• stimulace spotřebitelské poptávky prostřednictvím aktivního vyjednávání se zákazníky, tvorba cenových nabídek se slevami, speciální nabídky (jejich stanovení však lze provést s ohledem na doporučení obchodníků).

Uvedené činnosti jsou tedy pro prodejce charakteristické..

Práce prodejců je zase zřídka spojena s určitými druhy činností, které charakterizují pracovní funkce obchodníků. Jmenovitě:

• s průzkumem trhu týkajícím se určitých charakteristik spotřebitelské poptávky;
• se studiem produktů a služeb konkurentů;
• s posouzením účinnosti určitých oblastí podniku souvisejících s prodejem zboží a služeb.

Mezi uvažovanými koncepty existuje spousta podobností. Předmětem marketingového výzkumu může být například stejný prodejní výkon. Kromě toho mohou prodejci realizovat praktická doporučení marketingových specialistů - v rámci zajištění konkurenční přítomnosti společnosti na trhu (například to může zahrnovat stanovení slev, speciální nabídky, použití různých aktivních prodejních metod).

Po určení rozdílu mezi marketingem a prodejem opravujeme závěry v tabulce.

Tabulka