Téměř každý šestý obyvatel Země je registrován v sociální síti. Facebook je populární v Evropě, QQ v Číně a VKontakte a Odnoklassniki v naší zemi a v postsovětském prostoru. Nejmenší porucha v práci sociální sítě vede k panice mezi jejími uživateli, kteří tráví hodiny a hodiny rozhovorem v sociální síti. Za ztrátu přístupu k VKontakte však často nesou odpovědnost uživatelé sami. Proč se nedotýká a jak se s tím vypořádat?
Obsah článku
- Problém s připojením k internetu
- Počítačový problém
- Problém s účtem
Nepřístupnost sociální sítě může samozřejmě souviset s technickou prací na serverech nebo za okolností vyšší moci. Například v létě 2014 byla společnost VKontakte po dobu 3 hodin nedostupná kvůli neobvyklému teplu, které znemožnilo datové centrum společnosti v Petrohradě. Ale to se děje docela zřídka, takže byste neměli spojovat nepřístupnost sociální sítě s vyšší mocí. Možná máte problémy s internetem, počítačem nebo účtem.
Problém s připojením k internetu
Pokud se při pokusu o otevření webu http://vk.com v prohlížeči objeví chyba, nespěchejte k panice. Váš poskytovatel internetových služeb může mít problém s hardwarem nebo kanálem. Pokud se však jiné stránky otevírají normálně, pak je to vážný důvod přemýšlet o řešení tohoto problému. Je pravda, že pokud zadáte kontakt z pracovního počítače, je pravděpodobné, že správce systému zablokuje přístup k sociální síti. Pomocí anonymizátoru můžete přistupovat k blokovaným webům, například ke službě 2ip, která je k dispozici na adrese http://2ip.ru/anonim/. Zadejte adresu sociální sítě, vyberte IP kterékoli země a klikněte na "Otevřít".
Počítačový problém
Ale po vyřešení problému přístupu k sociální síti prostřednictvím proxy serveru se nezastavujte. Nejprve zkontrolujte, zda počítač neobsahuje viry. Odpojte připojení k internetu a povolte úplné prověřování systému v antiviru. Pokud ve vašem počítači není nainstalován antivirový software, stáhněte si „jednorázový“ antivirus z Dr.Web - CureIT (http://www.freedrweb.com/download+cureit/).
ReklamaNezapomeňte také zkontrolovat systémový soubor hosts a zjistit, zda existují nějaké další položky. Ve skutečnosti jsou změny virů u hostitelů nejčastějším důvodem nepřístupnosti sociálních sítí. Princip fungování tohoto souboru je poměrně jednoduchý. Před přístupem na webový prohlížeč zkontroluje soubor hosts a pokud nemá IP adresu webu, otevře web přímo. Útočníci to využívají tím, že psají „falešné“ adresy IP hostitelům. Proto „nutí“ uživatele, aby otevřel úplně jiný web na jiném serveru.
To je hlavní důvod, proč se nedostane do kontaktu. Je velmi jednoduché vyřešit problém se souborem hosts. Nejprve musíte otevřít soubor hosts v poznámkovém bloku, který je umístěn na počítačích C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts. Nemá rozšíření, takže při otevření zadejte jako program „Poznámkový blok“.
Ve Windows 7 bude hledání tohoto souboru o něco obtížnější, protože tato cesta je před uživatelem skrytá. Jdeme na jednotku C, do vyhledávání zadejte slovo „hosts“ a klikněte na ENTER. Po dokončení vyhledávání otevřete nalezený soubor v poznámkovém bloku. Možná budete muset nejprve otevřít notebook v režimu správce kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti „Spustit jako správce“.
Pokud soubor obsahuje položky související s kontaktem, Odnoklassniki, pak je směle smažte a ponechte poslední řádek „localhost“.
Uložíme provedené změny hostitelů, zavřeme poznámkový blok a restartujeme počítač. Po těchto akcích se ve většině případů obnoví přístup k sociální síti.
Pokud jste do počítače nainstalovali různé programy související se sociální sítí (stahovatelé, klienti VKontakte), okamžitě je odeberte pomocí položky „Programy a funkce“ v „Ovládacích panelech“.
Zkontrolujte také v systému soubory, jako například „vkontakte.exe“, „svnhost.exe“, „svc.exe“. Otevřete nabídku Start a zadejte názvy těchto souborů v pořadí. Pokud je systém Windows najde v počítači, okamžitě je odeberte a restartujte systém.
Problém s účtem
Uživatelé často nemohou vstoupit do sociální sítě, protože zadávají nesprávné heslo, používají nesprávné rozvržení nebo zadávají heslo, když je Caps Lock zapnutý. Pokud při pokusu o otevření stránky sociální síť řekne, že je váš profil zamrzlý, nebojte se.
Jednoduše zadejte své telefonní číslo a potvrďte vlastnictví účtu pomocí SMS kódu, který přišel k telefonu. Nezapomeňte, že sociální síť vás nikdy nebude žádat o zaslání SMS, abyste obnovili přístup k vašemu účtu. Pokud se vám podaří dostat do profilu, okamžitě změňte heslo na heslo, aby útočníci již neměli příležitost používat váš profil. Nikdy neinstalujte programy do počítače - navíječe lajků, hlasů a dalších věcí. Takové programy jsou viry, které používají váš účet pro osobní účely. Nerozumíte problému? Podívejte se na následující video:
