Proč tiskárna netiskne?

Tiskárna je zařízení, bez něhož si nelze představit život osoby pracující s dokumenty. První jehličkové tiskárny se objevily už dávno, ale tato zařízení stále neztratila svůj význam. Selhání tiskárny pro úředníka se stává skutečnou katastrofou, protože pouze pomocí tohoto periferního zařízení lze dokument vytisknout. Proč tiskárna netiskne a jak ji opravit?

Bez ohledu na to, jakou značku tiskárny máte na ploše, jsou všechny poruchy tiskárny stejné. Budeme analyzovat hlavní důvody nefunkčnosti tohoto zařízení..

Papír je zaseknutý / došel barva

Dva z nejčastějších důvodů, proč většina tiskáren zastaví tisk dokumentů. Když dojde inkoust v kazetě, upozorní vás o tom speciální ovladač. To však lze určit podle dokumentů: bílé pruhy, bledé písmo.

Proč tiskárna netiskne barevně? Nejčastější otázka vlastníků inkoustových tiskáren. Pravděpodobně vám došly barevné inkoustové kazety, ale stále je zde zásoba černého inkoustu. Chcete-li problém odstranit, musíte vyjmout kazetu a doplnit ji inkoustem, a to buď sami, nebo předáním odborníkům.

Dojde-li k zaseknutí papíru, kontrolka na tiskárně se obvykle rozsvítí a ve Windows se objeví okno s výzvou k odstranění zaseknutého papíru v tiskárně. Chcete-li to provést, otevřete kryt zařízení, vyjměte kazetu a opatrně vytáhněte zaseknutý list papíru.

První kroky

Krok číslo 1. Pokud problém není v papíru a inkoustu, musíte nejprve zkontrolovat tiskárnu. Chcete-li začít, vypněte / zapněte zařízení, zkontrolujte propojovací kabel počítače a napájecí kabel a také přítomnost papíru ve slotu.

Krok č. 2. U každého modelu můžete po stisknutí určitého tlačítka vytisknout zkušební stránku. Pokud tiskárna vytiskla, znamená to, že máte problémy s počítačem. Jinak je čas přenést tiskárnu do servisního střediska.

Krok č. 3. Odmítá vaše tiskárna stále tisknout dokumenty, ale vytiskne zkušební stránku s lehkostí? Měli byste se podívat do „Správce tisku“ (Start → Nastavení → Tiskárny a faxy → klepnout na ikonu tiskárny) a zjistit, zda je v položce „Pozastavit tisk“ zaškrtnutí..

Krok číslo 4. Neexistují u této položky zaškrtnutí? Poté vyčistěte tiskovou frontu kliknutím na příslušné tlačítko..

Problémy s ovladači

Pokud výše uvedené kroky nepomohly, musíte odinstalovat ovladače tiskárny a znovu je nainstalovat. Každá tiskárna je dodávána se zvláštním ovladačem disku. Najděte ji a vložte ji do počítače. Pokud je váš disk ztracen, můžete najít ovladače pro tiskárnu na internetu. Při stahování nezapomeňte vzít v úvahu verzi systému Windows (XP | 7 | 8 | Vista) a bitovou hloubku (x32, x64).

Chcete-li ovladač odebrat, musíte jít do "Ovládací panely → Správce zařízení", vyberte tiskárnu a klepněte na "Odstranit ovladač". Poté odpojte kabel od tiskárny a restartujte počítač. Po vložení kabelu zpět do tiskárny se spustí instalace ovladače. Lze je však nainstalovat násilím spuštěním disku nebo instalací ze staženého balíčku..

Pokud po opětovné instalaci ovladačů tiskárna stále odmítne tisknout dokumenty, zkontrolujte počítač, zda neobsahuje viry. Některé „škodlivé viry“ mohou tisk blokovat.

Je v blízkosti další počítač? Připojte k ní tiskárnu a ujistěte se, že problém není způsoben virem nebo spáleným portem USB.

Pokud vše ostatní selže, odneste tiskárnu do servisního střediska. „Inteligentní lidé“ vám určitě pomohou a řeknou vám, proč tiskárna netiskne černě nebo z jakého důvodu byl tisk na vaší tiskárně zablokován..